隐私政策

济南启焰烽科信息科技有限公司（以下简称“我们”）深知用户个人信息安全和隐私保护的重要性，致力于为您提供安全、可靠、便捷的服务体验。本《隐私政策》旨在帮助您了解我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，以及您对您的个人信息所享有的权利。请您在使用「启焰师道」中小学AI教育服务平台（访问域名：teacheronhand.com，以下简称“本平台”）前，务必仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。您进入或开始使用本平台，即表示您已阅读、理解并同意我们按照本政策处理您的个人信息。

一、我们收集的个人信息

在您使用本平台的过程中，我们仅会根据实现服务功能的需要，收集以下必要的个人信息，遵循“最小必要”原则，不过度收集信息：

1.1 账号相关信息
当您通过手机号加短信验证码登录本平台时，我们会收集您提供的手机号，用于识别您的身份、为您创建专属的用户标识，以便向您提供持续稳定的服务。

1.2 主动提供的信息
为更好地向您提供服务（如身份验证、授权管理、服务通知等），您可能需要主动向我们提供您的手机号。手机号属于敏感个人信息，我们将单独获取您的明确同意后再进行收集。此外，您可以自愿提供昵称、学校等信息以完善个人资料。

1.3 设备与日志信息
为了保障服务的正常运行、优化服务体验、防范安全风险，我们可能会自动收集您使用本平台时的设备信息（如设备型号、操作系统版本、浏览器类型等）和日志信息（如您的访问时间、访问路径、点击记录、操作行为等）。此类信息不直接关联您的真实身份，属于非个人信息，但如果我们将其与您的个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

1.4 功能相关信息
当您使用本平台的特定功能时，可能会额外收集相关信息，例如：在使用课程资源、播放视频时，为记录学习进度与观看时长，我们可能会收集您的观看进度、观看时长等使用数据。

1.5 入驻名师信息
若您以入驻名师身份与我们开展合作，为建设、展示与维护您的专属数字分身及专属页面，我们将在合作必要范围内收集并处理您的姓名、工作单位、任教学科、荣誉称号、头像以及您主动提供的教学经验素材等信息。此类处理是与我们订立并履行名师合作协议所必需；其中您的姓名、工作单位、任教学科与荣誉称号，将依据合作协议约定及您的授权，在您的专属页面公开展示。相关信息的处理范围与方式，以合作协议及您另行作出的同意为准。

二、我们如何使用您的个人信息

我们收集您的个人信息，仅用于以下目的，且符合法律法规的规定：

1. 为您提供并维护本平台的基本服务，如身份识别、账号登录等；
2. 实现您选择使用的特定功能，如通过手机号向您发送验证码与服务通知，记录您的学习进度与观看时长等；
3. 为您以入驻名师身份使用本平台时，建设、展示与维护您的专属数字分身、专属入口页面，并依据合作协议为您提供技能调用统计与结算支持；
4. 优化我们的服务，提升用户体验。我们会对收集的设备信息、日志信息等进行分析，了解用户的使用习惯，从而对本平台的功能、界面进行优化；
5. 保障服务安全，防范欺诈行为。我们会利用收集的信息进行安全监测，识别、防范各类安全风险，保护您和其他用户的合法权益；
6. 遵守法律法规的要求，或响应有权机关的合法请求。

我们不会超出上述目的范围使用您的个人信息，如因业务需要变更使用目的，我们将重新获取您的明确同意。

三、个人信息的存储与保护

3.1 存储地点
我们收集的您的个人信息，将全部存储在中华人民共和国境内的服务器上，遵循数据本地化存储原则，不会将您的个人信息传输至境外。

3.2 存储期限
我们将在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律另有规定或要求。当您的个人信息不再需要用于实现服务目的时，我们将依法对其进行删除或匿名化处理。

3.3 安全保护措施
我们采用符合行业标准的安全技术措施和管理措施，保障您的个人信息安全，具体包括：

1. 数据传输过程中，采用 HTTPS/TLS 协议进行加密传输，防止数据被窃取或篡改；
2. 数据存储时，对敏感信息进行加密存储或脱敏处理，严格限制访问权限；
3. 建立健全内部安全管理制度，实施角色权限隔离，对接触个人信息的人员进行严格的权限管理和安全培训，防范内部泄露风险；
4. 定期进行安全评估和漏洞检测，及时修复潜在的安全隐患，保障系统和数据的安全。

尽管我们采取了上述安全措施，但请注意，任何网络传输方式都无法保证绝对的安全。如因不可抗力、黑客攻击等非我们所能控制的因素导致您的个人信息泄露，我们将在第一时间采取补救措施，并及时向您告知相关情况（如法律法规要求）。

四、个人信息的共享、转让与公开披露

我们承诺，不会主动向任何第三方共享、转让您的个人信息，除非符合以下情形：

1. 获得您的明确同意或授权；
2. 遵守法律法规的规定，或响应有权机关的合法请求（如法院、检察院、公安机关等的调查取证要求）；
3. 为了保护您或其他用户的合法权益，或维护本平台的正常运营秩序，在合理必要的范围内进行共享；
4. 我们与第三方合作提供服务时，仅会向合作方提供实现服务所必需的个人信息，并与合作方签订严格的保密协议，约束其按照本政策及相关法律法规的要求处理您的个人信息，同时我们会对合作方的信息处理活动进行监督。

我们不会公开披露您的个人信息，除非获得您的单独同意，或法律法规另有规定。对于入驻名师，我们将依据双方合作协议的约定及您事先作出的授权，在您的名师专属页面公开呈现姓名、工作单位、任教学科与荣誉称号等身份信息，用于名师数字分身的展示与推广；如您撤回授权或合作协议终止，我们将及时停止展示并下线相关页面内容。

五、您的权利

根据相关法律法规的规定，您对您的个人信息享有以下权利：

5.1 查询、更正权
您有权查询您的个人信息的处理情况。如发现您的个人信息存在不准确或不完整的，您有权要求我们进行更正。

5.2 删除权
在符合法律法规规定的情形下，您有权要求我们删除您的个人信息。如您撤回同意、不再使用本服务，或我们违反本政策约定处理您的个人信息，您可以向我们提出删除请求。

5.3 撤回同意权
您有权撤回对我们处理您个人信息的同意。撤回同意后，我们将不再继续处理您的相关个人信息，但不影响撤回前基于您的同意已进行的信息处理活动的效力。

5.4 账号注销权
您有权申请注销您的本平台账号。账号注销后，我们将依法删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。您可以通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将协助办理。

5.5 权利行使方式
如您需要行使上述权利，可通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将在收到您的请求后，在法律法规规定的期限内进行核实并响应。

六、隐私政策的修改与通知

我们有权根据法律法规的变化、服务内容的调整或运营需要，不时修改本隐私政策。修改后的政策将通过本平台公告等显著方式向您公示。公示后，若您继续使用本平台，即表示您已阅读、理解并同意修改后的隐私政策。

如本政策的修改涉及您的核心权利，我们将采取更为显著的方式通知您，并在取得您同意后生效。

七、未成年人保护

我们重视未成年人的个人信息保护。如您未满18周岁，应在法定监护人的陪同下阅读本政策，并在取得法定监护人的同意后使用本平台及提交个人信息。

如法定监护人发现未成年人在未取得同意的情况下使用本平台并提交了个人信息，可通过本政策末尾的联系方式与我们联系，我们将在核实后及时删除相关个人信息。

八、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息相关权利，可通过以下方式与我们联系：

公司名称：济南启焰烽科信息科技有限公司
联系电话：15510795980
联系邮箱：15510795980@qq.com

九、其他

本隐私政策是《用户服务协议》的补充协议，与《用户服务协议》具有同等法律效力。如本政策与《用户服务协议》约定不一致的，以本政策为准；本政策未尽事宜，适用《用户服务协议》的相关约定。